宁波消费促进月正在如火如荼地进行中，其中“即时零售”模式成为本次活动的一大亮点。这一新型的消费模式，以其便捷、快速的特点，深受广大消费者喜爱，进一步推动了宁波消费市场的持续升级。

　　“即时零售”，顾名思义，是一种高度灵活的零售模式。消费者通过手机下单，即可在短时间内获得商品。这种模式将线上购物的便利性与线下购物的体验感完美结合，让消费者在享受便捷的同时，也能感受到购物的乐趣。

　　“半个小时商品就送上门了，省力又及时。”家住鄞州中心区的王先生常在线上购物，不管是夏天来杯冰饮，还是晚上回家懒得出门，拿起手机打开APP下单，很快就有外卖小哥送货上门。

　　得益于“即时零售”近两年来的高速发展，在各大购物平台，消费者可购买的商品种类不断增长，平台到货时间也在相互比拼，比如京东到家将“即时零售”服务统一更名为“小时达”，美团闪购的广告词是“像点外卖一样点万物，平均三十分钟送达”。

　　宁波本土品牌中的佼佼者——“小6买菜”，正在以其出色的服务质量和创新性的商业模式，引领着这场生活革命。小6运营部负责人邹赟介绍，目前他们的小生鲜新零售板块共有 2500多个商品支持线上下单，全城最快26分钟送达。

　　在政府消费券政策的支持下，“小6买菜”进一步加大了优惠力度，消费者在APP上购物时可以享受更多的折扣和优惠，从而降低了购物成本，提高了消费者的购买力，使平台的销售额和用户数量都得到了显著增长，政府助力才有了用户和平台的双赢局面，截至2023年12月份，小6注册用户已经突破101万。

　　“即时零售”的模式不光给线上电商平台带来机遇，也吸引着更多的线下实体加入阵营。越来越多的商场、连锁门店、便利店、品牌商、中间渠道商纷纷加入“即时零售”行列，找到新的增量口。

　　以华润万家为例，他们先是上线了“京东到家”、“饿了么”、“美团”等平台，“最高的时段单店单日线上订单破两千，门店员工热火朝天拣货，店里各岗位纷纷加入拣货大军支援。”华润万家品牌营销负责人林海秋向记者这样描述“爆单”场景。跑通模式并尝到甜头的华润万家，由此进一步加快了布局步伐，自有平台“萬家APP”闪亮登场，进一步扩展了线上渠道的覆盖广度。除此之外，华润万家还通过建立企业微社群、微信小程序拼团等方式，紧密与顾客的连接，增加销售机会。

　　2023年12月份期间，适逢华润万家6家门店进行卖场调改“焕新升级”，超市进行商品结构调整和品类优化升级，围绕日常必需的生鲜品类进行大力促销活动。林海秋介绍：“通过与电商平台的合作，将线下门店转化为前置仓或配送点，不管产品种类还是配送效率都能覆盖全年龄段群体。”

　　越来越多的商超加入了“即时零售”的队伍，而作为城市生活“毛细血管”的药店，同样通过数字化手段提升药店的服务能力和效率。如京东健康推出的“24小时即时送药服务”，阿里健康打造的“30分钟达”服务等，这些与平台的深入合作都在打破百姓传统的购药模式。宁波四明大药房运营部部长罗放介绍，因为近期支原体、流感等病毒较多，四明大药房在“饿了么”、“美团”等平台的药品订单增长了一倍左右，主要以感冒，止咳，退热等相关药品为主。

　　正在药店选购保健品的吴女士说：“我一直认准一家药店购药。四明大药房在小程序上有微商城，上个月我发烧，线上下单后药很快就送货上门。为了避免家里人被病毒传染，我同时下单了一些口罩啊、维生素之类的其他产品，就不用再去别的地方买了。”吴女士坦言，医药商家更多的上线品类对消费者而言，意味着更多的选择和更顺畅的购买体验。

　　市商务局电子商务处相关负责人表示，宁波消费促进月期间，“即时零售”模式的订单量持续增长，尤其在生鲜、食品、日用品等民生商品上，更是出现了爆发式增长。这一方面得益于宁波市政府的大力推动和政策支持，另一方面也在于各零售企业的积极响应和参与。“发展'即时零售'，不仅有助于'一刻钟便民生活圈'的扩围，拉动小店经济，加速城市经济微循环，更有助于加快传统零售业数字化转型，加快数实融合，促进消费提质扩容”。

　　很显然，在消费回暖的当下，“即时零售”的发展潜力巨大，但同时也面临配送时效、城乡差异、数字化能力等外部条件的约束。对此，宁波市电子商务研究院互联网教育中心主任赵劲涛建议，鼓励各类物流服务企业布局县域网络，提供“经济帮送”、“专人直送”等小规格物品的即时配送服务；加快农村电商服务站升级改造，形成农村电商前置仓，激励开展以村为单位的即时配送。

　　我们期待，未来，“即时零售”在更好满足消费者需求的同时，进一步促进消费潜力释放、助力消费升级。