按照省、市经济工作会议和全省商务工作会议的部署，2018年，宁波全市电子商务发展要围绕高水平建成“国际电子商务中心城市”的目标，加快构建电商产业发展支撑体系、电商政策研究服务体系，做大做强农村电商、跨境电商和服务业电商，推进电商品质化、国际化、智能化、规范化建设，力争全年实现网络零售额1800亿元，同比增长30%以上。
　　一、统筹设计 总体谋划
　　（一）专项扶持
　　研究新一轮电商专项扶持政策，围绕农村及农产品公共品牌培育、产业园区提质增效、生活服务业电商应用、公共海外仓培育等重点工作，出台《宁波市“互联网+流通”专项资金管理办法》和《宁波市电商创新发展试点专项资金管理办法》。
　　（二）电商试点
　　健全电子商务创新发展试点的工作推进机制，加强对各级试点工作的指导、支持和督查，加强对各地试点工作的动态跟踪，及时掌握和研究解决试点过程中出现的共性问题，强化阶段性评估工作，提升试点资金使用绩效；大力推进数字商务试点建设，争创国家级数字商务集聚区试点，研究部署数字商务重点工作。
　　二、农村电商  提质增效
　　（一）农产品上行
　　梳理一批区域性特色农产品，建立本地农产品公共品牌库，扶持10个本地农产品公共品牌；重点依托主流电子商务平台开展农产品地标品牌保护计划，打造区域性地标品牌旗舰店，拓展网络销售渠道和流量资源；依托第三方电商平台拓展生鲜农产品网上销售渠道，适时开展季节性特色农产品网上促销。
　　（二）农村电商服务站提升改造
　　按照《浙江省农村电子商务服务站（点）管理与服务规范》（DB33T 982-2015）地方标准，择优开展农村电商服务站提升改造工程，逐步拓展转账汇款、手机充值、水电费缴纳、票务代购和快递包裹存取等网点功能，全年完成提升改造350个。
　　（三）农村电商精准扶贫
　　开展新一轮农村电商示范培育工程，培育一批省、市级“农村电商示范村”、“农村龙头企业”和“农村创业带头人”。
　　组织开展农村电商资源对接活动，推动区域、产品和服务对接，为农村地区导入电商服务资源。
　　以政府、协会、企业、带头人联动的模式，加大农村地区电商培训力度，为农村电商发展留住人才。
　　三、跨境电商  普及深化
　　深化中国（宁波）跨境电子商务综合试验区建设，进一步完善“单一窗口”平台，鼓励企业通过“单一窗口”申报进出口业务。
　　做好首批5个产业集群跨境电商发展试点的绩效考核和分类指导工作；组织开展跨境电商服务资源对接工作，引导传统外贸企业利用国际电商平台发展跨境电商业务；出台跨境电商公共海外仓评价细则及补助标准，支持第三方企业建设海外仓综合服务平台。
　　四、服务电商  做大做强
　　实施电商便民服务工程，支持服务业电商平台加快全市业务拓展步伐，重点选择旅游住宿、家政服务、网上菜场、洗车修车、同城配送等居民生活必备服务行业开展电商业务，为本市城镇居民提供便利服务。
　　全面推进移动支付应用，加快推进菜市场、停车场等城市公共服务场所应用移动支付，支持全市公共场所实施移动支付受理环境改造，促进城市公共服务便利化。
　　五、电商产业  完善体系
　　（一）电商产业载体建设
　　完成《2018年电子商务产业基名录》更新，加强对现有产业基地的管理和业务指导；开展新一批电子商务产业基地等级评定，并以评定结果为基础，力争新增1-2家省级电子商务产业示范基地。
　　推进电商产业基地提质增效，鼓励园区引进大数据、云计算、物联网等数字商务型企业，引进京东云等商务大数据企业，探索创建数字商务集聚区。
　　（二）电商物流服务
　　全面夯实城乡物流支撑，完善仓储建设标准体系，鼓励现代化仓储设施建设，全力引进京东物流中心等重点项目，加快网易、亚马逊仓储建设。
　　推动电商快递融合发展，实施快递网点规范化改造，支持企业开发建设公用型智能社区投递终端，全面落实实名收寄等寄递渠道安全管理工作机制。
　　（三）电子商务人才体系
　　出台新一轮《宁波市电子商务人才培训三年行动计划》，加大复合型电商人才培训力度，为全市电商发展提供人才支撑。
　　进一步发挥高校、社会培训组织、行业协会、龙头企业的优势，构建多样化的电子商务培训组织体系。
　　强化电商人才引进，开展第二批“泛3315”电商人才认定工作，组织重点企业赴外地开展电商紧缺人才招聘活动。
　　（四）电商投融资体系建设
　　充分发挥电商产业基金引导作用，建立电商项目库，搭建电子商务投融资路演平台，加强项目与基金对接，形成安全、灵活、多样化的资金募集形。
　　建立搭建政府、银行、企业三方合作的融资平台，举办投融资峰会，引导更多社会资本投向电商领域。
　　六、电商环境  优化发展
　　（一）电商统计体系建设
　　建立适应宁波电子商务发展需要的统计监测系统，加强适应各级电子商务发展的统计合作，定期发布电子商务统计指标评价报告。
　　继续做好电子商务统计网上直报平台的运维和管理，及时维护重点统计企业数据库。加快数字商务大数据中心建设，不断提升数据质量和监测分析水平，为政府治理提供必要的数据支撑。
　　（二）市场经营秩序
　　依法加强网购商品质量抽检，做好网购产品质量监管，依法查处各类网络商品交易违法行为，打击网络虚假广告，保护消费者和经营者合法权益，规范网络交易市场秩序。
　　开展电子商务领域知识产权保护专项行动，开展线上线下打击专利侵权假冒行为，推进电子商务信用体系建设。
　　（三）行业交流与合作
　　支持各地举办电子商务论坛、展会、沙龙等活动，推动国内外电商企业加强行业交流与合作。
　　支持市电子商务研究院、市电子商务学院等研究机构开展电子商务理论和应用研究。
　　举办第三届宁波市电子商务创新创业大赛，支持各县市区举办各具特色的创业活动。
　　组织重点园区赴外地招商，全年举办2-3场“走出去”招商推介活动。