中哲的小目标

　　在宁波，如果说到“GXG”，估计稍微自诩时尚的人士大概都会知道这个男装品牌，历年来“双十一”的辉煌战绩足以让“GXG”跻身宁波本土的最知名服饰品牌之列。而事实上，“GXG”仅仅是浙江中哲控股集团有限公司（以下简称中哲集团）旗下如“ONE MORE（文墨）”、“YOUSU（优宿）”、“Free Wings（翼动）”、“ABYY（艾贝）”、“Yatlas”、“大象洗衣”等诸多国内知名品牌中的其中之一。

　　2017年前四月，中哲旗下男装主力品牌“GXG”线上总销量总销量也达到3.5亿，已经比2016年同期增长116%，全年保持翻倍的势头可期；女装主力品牌“ONE MORE（文墨）”2017年前四月，线上同比增长76.72%，预计2017全年“ONE MORE”女装可新增门店200家，业务额可以接近8亿元。

　　此外，又一崭新女装品牌“CCA’design”已经蓄势待发，准备打造淘宝旗舰店。

　　除了传统的服装业务外，中哲旗下的纺织生态、房产旅业、科技医疗、物产经营、实业投资、资源环保等六大产业领域也纷纷进入发展的“快车道”。

　　目前，始创于1998年的中哲集团已发展成为一家拥有员工5000余名，销售收入超过50亿元的综合型投资管理集团。

　　2017年5月25日，经宁波市人民政府同意，中哲集团被授予浙江省商标品牌示范企业、2016年度宁波市“纳税50强”企业、2016年度宁波市制造业“纳税50强”企业等诸多荣誉称号。        

　　对此，中哲集团的掌舵人----杨和荣董事长告诉记者：“如今，中哲集团涉及的产业已经比较广，我们固然不能遗忘巩固和发展基本盘的初心，同样也需要打造多元化发展的战略格局。所以目前我们中哲集团的小目标是：先做一个在复杂的贸易环境下可以存活的企业，立足于消费品，实实在在地去为中国百姓的衣食住行提供有价值的服务和产品。”

 

　　从传统走来

　　本世纪前十年以来，随着宁波的经济不断提升、城市消费水平的不断提高，宁波的消费者对零售服务业尤其是服饰服装行业的需求日益增长，逐渐由边缘化、非常态化需求趋向于全面化、常态化，尤其是80后、90后的等消费群体的成长，对服装服饰的要求更是由统一化、群体化走向个性化、时尚化乃至定制化，原有模式的实体店单一形式逐渐不能满足新形势下的行业要求了，巨大的对新兴消费群体的产品需求，给服装零售行业带来极大的冲击的同时也带来了极大的商机。

　　当时还在做传统渠道的杨和荣敏锐地捕捉到了这一极含商业价值的市场变化，他迅速组建了团队，在正确预测和准确分析的基础上，以详实的市场考察资料和完善的调研分析为依托，推出了一款主攻时尚化设计、个性化定制、轻商务型的男装服饰品牌，并于2007年8月16日开出第一家线下店铺，这就是十年之后闻名遐迩的“GXG”。

　　杨和荣笑谈：“做服装这一行就不能不谈‘时尚’，我的定义是‘时尚就是在发展过程中，被大多数年轻人所认可的流行趋势。’”

　　在杨和荣看来，“时尚”既是“流行”的意思，也应该有“发展”的概念，得到大多数人认可的，才有资格去讲“时尚”。

　　产品的样式、质量如此，行业的发展也一样如此。

　　随着时代的变迁，杨和荣逐渐意识到，如果说以前的城市主要消费渠道还是传统商贸体的话，随着电子商务科技的发展，年轻的消费者们已经慢慢将网络购物视为常态，以“淘宝”、“天猫双十一”等新型购物行为已经表露出“打造大中华区年轻人购物节”的苗头。

　　“电子商务”随着网络技术和承载工具的飞速发展，在消费者尤其是年轻的消费群体中已然渐成普及和流行的态势。

　　2010年开始，杨和荣的工作重心便转向了电商领域，倾注了大量的时间和精力来打造这一崭新的商业模式。

　　“这些实际上都是年轻的产物，也就是说是时尚商业生态的产物，是时代变化的产物。服装类是天猫和淘宝等平台上排名首位的大产品，而且也是最能体现时尚的元素之一，既然我们的品牌尤其是服装类品牌一直定位为年轻人服务，那么年轻人最喜欢的地方理应成为品牌的主战场，我们没有理由不继续围绕着沿着年轻时尚的主题着力发展。”

　　2010年淘宝商城的“11.11”活动中，“GXG”单日业绩突破1000万元，销售名列前6位；2011年11月11日，单日业绩突破4165万元，位于全网首位，整个2011年电商销售额超1.5亿元；2012年“双11”，“GXG”品牌销量已超1亿；2016年，“GXG”在“双十一”销售额突破3.8亿......

　　也就是在2012年的“三八节”，中哲借势推出了“ONE MORE”品牌，正式吹响了攻占女装平品牌行业制高点的“集结号”。经过5年发展，“ONE MORE”已成为服装产业发展速度最快的品牌之一。仅在2016年，“ONE MORE”销售额达6.93亿元（线上5.93亿元，线下1亿元），门店全国数量达到305家。

　　一时间，中哲旗下男女装瑜亮并存，风景这边独好。

 

　　空调和电扇

　　自2012年开始，中国的经济增长减速效果已经呈现，再加上电子商务发展对实体零售业带来的巨大冲击，使得很多行业竞争日益激烈。以服装零售业为例，这场前无古人的信息技术革命使得服装零售企业的经营环境和运作方式也受到了前无古人的挑战。

　　随着消费的升级，消费者尤其是年轻消费者在衣橱鞋柜逐渐趋于饱和的情况下，对商品的选择必然更加理性和个性化要求，更新速度也会加快。

　　此外，信息技术的进步使得竞争方式在不断的更新迭加，020、社交电商、移动支付、微店等各种渠道呈现多样化发展，使得线下门店不再是主要消费资源。“店里看好货不买，回家上网去下单”已经是很多年轻消费者的首选。

　　“开店就能赚钱，有店铺一定卖得出货。”的时代已经改变。

　　作为服装零售行业，企业应对无非两种：降低成本和差异化。

前者好理解，而后者有一个含义则是：要不断地推陈出新，提供增值服务。

　　“总体来说，国内服装产品的品牌知名度在国际上不算高，但是性价比是很高的。基于这个特点，‘GXG’也好，‘ONE MORE’也好，我们可以一方面通过线上的渠道可以将‘性价比’这一优势用成本最低的手段，充分的传递给终端客户，一方面可以用线下的实际体验让消费者感受到直接的感官接触。换句话说，线上+线下平行共进，给消费者提供具有差异性的购物体验，应该是我们服装行业在电子商务时代，要改变的一个经营重点。”

　　由于服饰类产品是人们在生活中购买频率最高的货品之一，在电商类产品里面（阿里系）占比是最高的，其购物的便利性往往就是人们在购物过程中考虑的重要因素。现代服装电商大多通过图片或者3D等各种技术手段进行全天候展示，让消费者可以随时在自己碎片时间都可以实现购物。

　　杨和荣认为现代电商有譬如“成本可控制、交易可记录、行为可传播”等特点，除价格和方便之外，电商的一个优势体现在其快速和精准的广告对接效应，电商既是销售渠道也是品牌的传播渠道，其线上‘网红’式传播速度是远远大于线下传统广告效果的譬如“ONE MORE”，在“双十一”一天所覆盖网上消费者的数量和质量，可能比传统的广告方法效果要好得多。

　　据预测，2017年，消费者通过移动端购买服饰类产品的比例可能会达到70%，但是服饰类线上购物的缺点在于对体验性不够，所以对于新品牌或者奢侈品类，消费者还是更倾向于线下体验式消费，这也是服饰类电商暂时还无法有效解决的问题。

　　相对电商，实体店铺的“差异化经营”着力点应该更多地体现在“服务与体验”上，消费者直接收到的“关怀”是需要面对面的交流和触觉才能实现。实体店不能和电商拼价格等这个先天的短板，而应该是从“人随衣动”转化为“衣随人心”，实体店的消费场景中蕴含的文化、创新和情怀是虚拟网络无法取代的，也是实体店继续存活和发展的基础。

　　“当然，从女装业务的发展，我个人认为电子商务这种销售渠道或者销售模式吧，还是在中国有着强劲增长势头的。不管现在社会上对电子商务有哪些不同的声音，但是市场才是真正的试金石，实践表明，电子商务的很多理念还是符合当前中国商务市场的。”杨和荣表示道。

　　2014年，杨和荣控股成立了宁波中哲文墨品牌管理有限公司，专司设计、销售时尚女装，并自主运营“ONE MORE”品牌。“ONE MORE”的谐音是“再多一点”，是希望进店的顾客看见好的、合适的服装会多买一点，自创建伊始，其品牌风格定位为“独特、流行、色彩、创意”，打“柔、甜”牌，走“小女人”路线，向女性消费者提供“时尚、独特和快乐”的核心价值理念。

　　当然，随着时间变化，每年的流行趋势也会变化，因此“ONE MORE”的每年主打风格主题都会有所变化。”

　　杨和荣笑言：相比男装，女装的市场竞争可能更为激烈，品牌想从中脱颖而出，线上需要市场细分，譬如有专供款、定制款等等，对人群、职业等方面进行精准的营销；线下要有足够的知名度和足够的门店来支撑品牌的广度。

　　“如果你去过‘ONE MORE’的一些实体店，你会发现各店陈列的每件商品通常只有五件库存量，属于多款少量经营模式”。杨和荣介绍说，文墨公司深入到品控第一线，打破传统OEM模式，与国内多家优质生产供应商合作成为“利益共享伙伴”，从而缩短服装的生产补单周期，目前，“ONE MORE”从新款策划到生产出厂，可在一个月内完成，而且每周都会有新品上市，货品替换率极快。“时间就是金钱”这句话在“ONE MORE”的设计、生产到零售的快捷上体现得淋漓极致。

　　总体来说，“ONE MORE”整个品牌的运营节奏融合了品质、时效、体验等营销要素：线上紧紧抓住“潮流新品”和“时尚热点”，在主流社交媒体上直接触达核心消费客群从而吸粉；线下以实体店为基础，配以譬如2017年5月“梦幻冰之舞”这样的节点主题营销活动来传播品牌。

　　2017年5月，“ONE MORE”接替“gxg.jeans”受邀参加第二届“中国（宁波）电商武林大会”，可见业内之认可。

　　“在夏天，空调是比电扇来的凉爽，但是为什么电扇还是淘汰不了？我想不能说空调一定比电扇好吧，只能说根据使用者的运用目的、环境状况等方面来具体选用，各有各的好处、各有各的用途。我觉得电商和实体店铺也是如此，他们都不是经营目的而仅仅是销售的手段。只要你搭配和协调的好，两者一样是相辅相成的。”

　　杨和荣如是说。（原副标题：记浙江中哲控股集团有限公司董事长杨和荣）