近年来，江东区积极响应“电商换市”战略部署，通过平台建设、主体培育、应用普及、服务支撑四大工程，推动电子商务产业稳步发展。目前，在产业融合、园区打造、公共服务平台搭建等方面走在全市前列，已初步形成具有江东特色的电子商务产业发展格局。
　　截至2015年底，江东全区拥有各类电子商务企业超730余家，电商平台年交易额达5000亿元，网络销售总额近40亿元，电商服务营业收入总额约20亿元，电商企业税收超3000万元，江东全区电子商务呈现蓬勃发展态势。
　　一、抓平台建设，促资源集聚。
　　一是打造发展基地。按照“政府牵头、市场化运作”理念，整合资源，培育由运营商投资运作的集商品贸易、信息交换、物流配送、融资支持、人才培训等配套功能的电子商务生态产业园和电子商务特色楼宇，并对电子商务园区、楼宇及入驻企业给予12项具体扶持政策。
　　目前，全市首个市场化运作的电子商务产业园区——宁波e淘电商园已基本形成办公商务、网店外包、人才服务等6大园区服务体系，吸引入驻企业78家，2015年以来，企业网络销售额超3亿元，特别是在今年“双11”期间，园区企业单天总销售额超过5000万元，纸器时代销售额同比上涨100%，淘宝相册类目排名第一。
　　二是打造创业平台。通过政府引导、市场运作、企业参与模式，大力打造电商创业创新平台。其中，颐高数码广场加快向电商平台转型，在杭州等地已经成熟运营基础上，加快“宁波楼友会”项目建设，11月已正式启动，宁波楼友会面积约2000平方，包括众创空间、创业咖啡、路演平台、展示空间等服务模块，并建立创业指导、投资机构对接及相应生活配套服务体系，目前已引进电商创业团队10余个，创业人才100余名，与近20家投资机构建立联系合作关系，成为集聚电商创业项目、人才、资金的重要平台。此外，集盒产业园的创业空间联盟、e淘电商园的众创空间等平台正在抓紧推进中。
　　二、抓主体培育，促总量提升。
　　一是积极开展电子商务产业招商。充分发挥江东区区位、交通、配套及商务成本优势，围绕电子商务及配套服务的知名、龙头企业，大力开展定向精准招商。对商业模式新、技术含量高、市场带动作用明显的重大电子商务项目，优先列为重大产业项目，予以重点支持。
　　2015年以来，江东全区新引进电子商务及配套服务企业210家，总注册资金超过5亿元，预计新增税收超过2000万元。其中，入驻宁波e淘园、宁波集盒产业园及宁波楼友会等集聚平台的企业约60家，共生互联、网易宁波、铁大大网、快点网络等一批高成长性企业落户江东区。
　　二是积极培育电商龙头企业。鼓励现有电子商务企业做大做强，在全市范围内培育一批竞争能力强、品牌知名度高、在行业发展中居于引领地位的电子商务示范企业，着力提升江东全区电子商务发展水平。
　　世贸通、航运订舱平台已分别成为外贸服务、国际物流行业领先平台；信开数码、云硕电商等网络销售额超亿元，分别在打印机、笔记本电脑销售方面名列天猫平台同类目第一；通联支付、中国银联等电商支付服务机构打通线上线下支付渠道，支付结算额占据本地市场第一、第二位；此外，畅想软件、完美在线等企业在电商信息技术服务和大数据分析方面走在全市前列。
　　三、抓应用普及，促领域拓展。
　　一是加快优势产业与电子商务融合发展。结合江东区产业特色，鼓励航运物流、金融等领域企业拓展网络市场，研发电子商务平台。
　　目前，“船货网”、“铁大大网”等平台已具备一定知名度和影响力，达升物流、简达物流、天时利物流等规模物流企业均已搭建基于自身业务的电子商务平台；江东全区19家银行区域总部机构全部开通线上金融服务，“伯乐合投”股权众筹平台、“合创优贷”互联网借贷平台等新兴平台发展迅猛，全方位的互联网金融服务体系初步建立。
　　二是促进居民消费电子商务应用。加强零售业与电子商务的互动发展，发挥实体店的用户体验优势，支持本地商场、超市、便利店等探索发展网货体验店、提货点、配送站和服务中心等业态。推动餐饮、旅游、住宿等服务业利用电子商务创新营销模式。科学规划并扶持相关企业加快城市社区快递投送等电子商务服务网点建设。电子商务在金融、文化、旅游、生活服务、房产交易等经济领域普及应用不断拓展。
　　四、抓服务支撑，促基础稳固。
　　一是加大政策扶持力度。出台《江东区人民政府关于促进电子商务产业发展的若干意见》，对电商园区建设、电商平台打造、人才培训等方面进行重点扶持，并组建成立电子商务协会，为全区电子商务企业提供政策、金融、人才、法律及业务资源等服务。
　　同时，建立电子商务统计体系，对纳入全省电商统计系统的20家样本企业及50余家区内电商重点企业进行监测分析，及时掌握企业发展状况并助力企业应对困难，2015年以来，先后为10余家企业协调解决人才引进、融资对接、仓储配套等各类发展问题20余项。
　　此外，江东区还积极举办电商会议论坛，营造浓厚的电商发展氛围。
　　二是夯实人才保障机制。积极开展电子商务高层次人才引进工作，鼓励企业面向国内外引进高素质、有丰富电子商务大型团队运营经验的专业人才与队伍，并与宁波人力资源产业园开展人才引进战略合作，由杰艾人力、卡斯达猎头等企业提供电商人才外包服务。
　　2015年以来，江东区共举办电商人才专场招聘会2场，吸引有180多家企业、5000余名各类人才参加，录用500余人，有效缓解电商企业人才缺口。同时，强化人才培训，通过与汇合智通、吉博教育及宁波e淘电商园等专业培训机构合作，2015年已培训各类电子商务专业人才800余名。